آخرین اخبار و مقالات و مطالب پیرامون دفتر خدمات ارتباطی در ایران آی سی تی نیوز ، پایگاه فناوری اطلاعات و ارتباطات ایران

بر روی این دامنه اینترنتی

سیستم مدیریت محتوا

پارس

سی ام اس

نصب شده است که نرم افزاری قوی جهت

طراحی سایت

می باشد.

طراحی وب

با استفاده از

پرتال

(

پورتال

) پارس منجر به

طراحی وب سایت

شما می شود.

طراحی وب سایت

کپی رایت

پورتال

پارس

شکاف دیجیتالی شهر و روستا با دفاتر ict از بین می رود؟

به گزارش خبرنگار فن آوری اطلاعات خبرگزاری دانشجویان ایران(ایسناسازمان های مهم بین المللی مانند یونسکو، اتحادیه ی جهانی ارتباطات راه دور، undp و بانک جهانی از جمله سازمان هایی هستند که برنامه های بسیاری را برای توسعه ی ict در مناطق محروم و به ویژه کمک به روستاها و مناطق دور افتاده دنبال می کنند.
به گفته کارشناسان این سازمان ها معمولا با مطالعه ی چالش های جهان در جهت رفع آن ها به ویژه در زمینه ی فقر زدایی، رفع تبعیض، ایجاد شرایط آموزش ارزان و ساده، مبارزه با بیماری های فراگیر و اخیرا توسعه ی ict در مناطق محروم مانند روستاها تلاش می کنند.
به طوریکه در ماه مارس 2001 شورای اقتصادی و اجتماعی سازمان ملل متحد ارائه ی یک طرح ضربتی در زمینه ی ict را از دبیرخانه ی عمومی سازمان ملل درخواست کرد که متناسب با اهمیت واقعی مبارزه ی جهانی برای رفع شکاف دیجیتال باشد.
اهداف این طرح در واقع همان اهداف کلی سازمان ملل است، اما به طور خاص اهداف این طرح را شامل ایجاد دسترسی آسان و کم هزینه به شبکه های اطلاع رسانی (به طور عمده اینترنت)، تولید و تقسیم اطلاعات به وسیله ی ict در میان کشورهای در حال توسعه است.
تلاش هایی برای فراهم آوردن سرمایه و زمینه های لازم برای توسعه ی ict صورت می گیرد و در این جهت سعی می شود با نشان دادن توسعه ی ict به عنوان راه حلی برای بسیاری از مشکلات اقتصادی و اجتماعی کشورها، دولت ها را ترغیب به حمایت از این طرح کنند.
در این راستا سمینارهای متعددی در سطوح عالی سیاسی تشکیل شده که سعی در بالا بردن آگاهی رهبران و سیاستگذاران دولت ها در زمینه ی اهمیت توسعه ی ict دارند، همچنین ایجاد همسویی در سرمایه گذاری غیر دولتی در چارچوب فعالیت های این طرح قرار دارد که این امر به منظور کارایی موثرتر سرمایه برای پیشبرد توسعه صورت می گیرد و به این منظور این طرح قصد ایجاد ارتباطی فعال بین سرمایه گذاران در این زمینه را دارد.
در ایران هم همایشهای کاربرد فن آوری اطلاعات در روستا برگزار شده و اقداماتی در حال انجام است؛ ایران اعلامیه ی اصول جامعه ی اطلاعاتی را در اجلاس ژنو امضاء کرده و عملا متعهد شده تا در ساختار جامعه ی اطلاعاتی جهان تاثیر گذار باشد و در این خصوص وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات برنامه هایی را برای توسعه ی ict در روستاها مد نظر دارد.
قرار بود تا پایان سال 1384 حداقل امکان لازم برای برقراری کاربردهای ict در روستاها را در 10 هزار روستا برقرار شود و در این خصوص اعتبار لازم پیش و در مرحله ی بعد و تا پایان برنامه ی توسعه ی چهارم تا 20 هزار روستا از خدمات ict بهره مند شوند.
طبق آخرین آمار تعداد روستاهای دارای ارتباطات مخابراتی از شهریورماه سال 84 تا تیرماه سال جاری از 45 هزار و 234 روستا به 53 هزار و 858 روستا افزایش داشته است. همین مدت روستاهای مجهز به دفاتر فن آوری اطلاعات و ارتباطات (ict) از 963 روستا به 8 هزار و700 روستا افزایش است.
طبق اعلام، توسعه شبکه ارتباطات روستایی که در زمره زرین ترین بخش های عملکرد مجموعه مخابرات ایران بوده در راستای تحقق شعار حمایت از اقشار مستضعف و محروم جامعه به عنوان یکی از محوری ترین شعارهای انقلاب اسلامی صورت پذیرفته و سرمایه گذاری در این بخش کمترین بازده اقتصادی را به دنبال نداشته است.
توسعه فن آوری اطلاعات و ارتباطات، ضرورت اجتناب ناپذیر در توسعه و ارتقای سطح فعالیت های فرهنگی، اجتماعی و اقتصادی در جوامع شهری و روستایی به شمار می رود و با توجه به راه اندازی بیش از 8700 دفتر خدمات ارتباطی در روستاهای کشور وزارت ارتباطات به عنوان متولی این طرح ملی درصدد برآمد با مشارکت و مساعدت سایر وزارتخانه ها و همچنین سازمان ها و نهادهای ذی ربط، همایش دو روزه ای به منظور معرفی دفاتر ict روستایی و کارکردها و خدمات آن برگزار کند.
اما در برنامه چهارم توسعه نگاهی به بحث های مقایسه ای ایران در بحث ارتباطات، اهداف جهانی را مدنظر داشتند که براساس اهداف تعریف شده، بحث ارتباطات روستاها و برقراری ارتباطات جزو تعاریف مهم مطرح شده بود. تجهیزات پستی و پست بانکی کارگزار آموزش دیده خدمات ارتباطاتی و فن آوری اطلاعات، خدمات پستی و پست بانکی از جمله امکانات و تجهیزات موجود در دفاتر عنوان شده است.
به گفته مدیر عامل شرکت مخابرات ایران تمام دفاتر ict سودده هستند و موضوع مهم در این زمینه این است که وقتی می خواهیم ict را به روستا ببریم باید جایی باشد که در روستا برای مردم ملموس باشد.
حداقل هزینه سرمایه ای یک دفتر ict روستایی به طور متوسط 10 میلیون تومان و هزینه های جاری ماهانه آن 650 هزار تومان است. و طبق آنچه در همایش کاربرد فن آوری اطلاعات در روستا عنوتان شده 5 میلیون و 300 هزار ساعت در سال ارتباط اینترنت در روستاها داشتیم.
در هر حال عمده ترین اهداف ict روستایی ارائه خدمات ارتباطی و اطلاعاتی به صورت یکپارچه و مجتمع به روستاییان، ارائه خدمات بانکی به صورت سنتی و الکترونیکی در محل روستاها به روستاییان، ایجاد بستری برای ایجاد توسعه خدمات الکترونیکی به صورت پیشخوان خدمات در روستا، افزایش دسترسی خدمات روستاییان به شبکه جهانی اینترنت به منظور استفاده از توانمندی های فن آوری اطلاعات و ارتباطات و ارائه فضا و امکانات ارتباطی و اطلاعاتی مورد نیاز به سایر سازمان های فعال در روستا اعلام شده است.
افزایش کیفیت خدمات به روستاها، به روز بودن خدمات و دسترسی 24 ساعته روستا به خدمات، افزایش پاسخگویی دولت در مقابل روستاییان، تمرکز خدمت بر نیازهای ساکنان روستاها و امکان سفارشی سازی و ارائه خدمات از جمله مزایای ict برای روستا برشمرده شده و باید دید این موضوع تا چه حد در کشوری مانند ایران به تحقق پیوسته است.


پیگیری مصوبات هیات دولت در بخش ict در دور اول و دوم سفرهای استانی

... علیرضا کیخا در گفت وگو با خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا) بیان کرد: در بخش ارتباطات و فن آوری اطلاعات طرح های اجرایی شده شامل 15 هزار شماره تلفن ثابت، اجرای کابل کشی فیبرنوری به طول 300 کیلومتر، برقراری ارتباط 150 روستا، نصب و راه اندازی 50 دفتر خدمات ارتباطی است ...



1868در لحظه تحویل سال پاسخگوی مشترکان همراه اول است

... به گزارش پایگاه اطلاع رسانی gsmaria ، مدیرعامل شرکت خدمات اول گفت: دفتر خدمات ارتباطی 1761-16-17 با نام تجاری "خدمات اول"، تمامی خدمات سیمکارت های همراه اول را به صورت غیرحضوری و تمام وقت در روزهای پایانی سال و ایام نوروز از طریق شماره 1868 ارائه می دهد ... تمامی خدمات همراه اول به صورت غیرحضوری و تمام وقت از 8 صبح تا 11 شب با شماره 1868 قابل ارائه بوده و آماده پاسخگویی به یک هزار نفر به طور همزمان است ... تمامی خدمات ارائه شده به مشترکان در ایام نوروز و تعطیلات نیز طبق تعرفه های همراه اول خواهد بود ... وی تنظیم سند، تعویض سیم کارت ( مفقودی، سوخته و tci به mci ) ،وصل بدهی ، اصلاح و تغییر آدرس، قطع و وصل خدمات ویژه، gprs,vms,mm وفعال سازی سیمکارت همراه اول را از جمله خدمات ارائه شده دراین مرکز برشمرد ... کاشانی اعلام مبلغ قبض و میاندوره به صورت تلفنی رایگان، خروج شماره های مسدود شده از لیست سیاه تلفنی رایگان ،ثبت نام سیمکارت های همراه اول پاسخگویی رایگان به سوالات مشترکان همراه اول، فروش سیم کارت های خانواده و همراه اول را از دیگر خدمات این مرکز دانست ...



فعال بودن سه تا پنج درصد دفاتر در هفته اول نوروز

... علی فلاح حقیقی در گفت وگو با خبرنگار سازمان خبری موبنا اظهارداشت: حدود سه تا پنج درصد دفاتر به صورت داوطلبانه درایام نوروزدر سراسرکشورفعال خواهند بود وبه متقاضیان خدمات ارائه می دهند ... تمامی خدمات و سرویس هایی که در روزهای معمولی سال توسط دفاتر انجام می شود، روزهای نخست سال بوسیله دفاتر خدمات ارتباطی که به صورت داوطلبانه فعال هستندt به متقاضیان ارائه می شود ... در هفته دوم تمامی دفاتر خدمات ارتباطی فعال خواهند بود ... به گزارش موبنا به منظوررفاه حال زائران و مجاوران حضرت امام رضا(ع) در ایام تعطیلات نوروزی، حداقل 10دفتر خدمات ارتباطی هر روز، آماده ارائه خدمات درخراسان رضوی به مردم می باشند ...

منبع : موبنا    تاریخ : 26   اسفند   1388   شاخه : فن آوری اطلاعات   


خدمات ویژه تلفن همراه

... از جمله خدمات ویژه تلفن همراه که مشترکان از آنها بهره مند می شوند،شامل شبکه هوشمند ،شبکه lpn ، سرویس رومینگ با شبکه های روستایی wll، همزیستی مسالمت آمیز شهروندان با سایت های bts، ims، روش های پرداخت غیر حضوری قبوض تلفن همراه ، gprs، وغیره ... امکان استفاده از خدمات بدون مراجعه به دفتر خدمات ارتباطی ... دریافت خدمات از طریق تماس تلفن ثابت ... خدمات غیر حضوری (e-care) مشترکین تلفن همراه می توانند با فعال سازی سرویس e-care (خدمات غیر حضوری) بدون نیاز به حضور در ادارات و یا دفاتر خدمات ارتباطی برخی از خدمات مورد نیاز خود را از طریق پرتال همراه اول www ... در صورت فعال سازی سرویس e-care، خدمات ذیل قابل ارائه می باشد ... (در آینده خدمات دیگری نیز به خدمات ذکر شده اضافه خواهد شد ... ) 1) قطع مفقودی 2) دریافت ریز مکالمات 3) اعلام شکایات مزاحمت تلفنی 4) دریافت puk و pin (در آینده نزدیک) نحوه درخواست خدمات: 1) مراجعه به آدرس اینترنتی شرکت ارتباطات سیار ایران (www ... ir) 2) مطالعه شرایط قید شده در صفحه راهنمایی "عضویت در سیستم دریافت خدمات غیر حضوری " و انتخاب گزینه درخواست عضویت 3) تکمیل فرم ارسال درخواست 4) مراجعه به پست الکترونیک درج شده در فرم درخواست و رویت پیغام تأیید 5) مراجعه به یکی از ادارات مشترکان تلفن همراه و ارائه مدرک شناسایی (کارت ملی) و شناسنامه تلفن همراه (یا اصل وکالت نامه معتبر برای وکیل قانونی با قید شماره تلفن در وکالت نامه) 6) تکمیل و امضای قرم تعهد در اداره مشترکین 7) مراجعه به پست الکترونیک مربوطه و دریافت رمز عبور جهت ورود به سیستم تعرفه خدمات: عضویت در سیستم دریافت خدمات غیر حضوری رایگان بوده و تعرفه ی استفاده از خدمات قابل ارائه مطابق تعرفه های اعلام شده می باشد ...



ارائه خدمات همراه اول در تهران تمام وقت میشود

... مدیر عامل شرکت خدمات اول از فراهم شدن امکان ارائه خدمات همراه اول به صورت تمام وقت از سوی این شرکت خبر داد و گفت: مشترکان همراه اول می توانند از طریق تماس با شماره 1868 خدمات مورد نیاز خود را با پیک انجام دهند ... به گزارش فارس، ناصر قدیر کاشانی امروز در نشست خبری با خبرنگاران گفت: شرکت خدمات اول، با توجه به مشکلاتی که در گذشته در زمینه مراجعات شهروندان به دفاتر خدمات ارتباطی در روزهای تعطیل و ساعات غیر اداری وجود داشت در قالب دفتر خدمات ارتباطی و با مجوز رسمی به شماره 1761-16-17 از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی آغاز به کار کرد و به این وسیله این شرکت از ساعت 4به بعد و تمامی روزهای تعطیل خدمات سیم کارت های همراه اول را به مشترکین ارائه می کند ... وی با اشاره به اینکه دارندگان مجور تاسیس دفاتر خدمات ارتباطی مجاز به ارائه خدمات پست بانک، پست و مخابرات و همراه اول هستند، افزود: در آینده با توجه به تبدیل دفاتر خدمات ارتباطی به پیشخوان دولت تمامی خدمات نهادهای دولتی در این دفتر ارائه خواهد شد ... مدیر عامل شرکت خدمات اول در خصوص خدماتی که در حال حاضر توسط این شرکت ارائه می شود گفت: تنظیم سند، تعویض سیم کارت، وصل آبونمان، اصلاح و تغییر آدرس، فعال سازی سیم کارت های همراه اول، خروج شماره های مسدود شده از لیست سیاه، ثبت نام سیم کارت های همراه اول، قطع و وصل خدمات ویژه، فروش سیم کارت های همراه اول به قیمت دولتی از جمله این خدمات است ...



هرمزگان رتبه دوم ضریب نفوذ تلفن همراه

... این مقام مسوول همچنین مکانیزه شده سیستم دسترسی به پرونده مشترکین و تجهیز حدود 28دفترict روستایی به خدمات مشترکین تلفن همراه اول،انجام خدمات بصورت غیرحضوری از طریق سایتmci ... وی تسهیل ثبت نام و دسترسی به سیم کارت تلفن همراه اول را در کمترین زمان در 61 دفتر خدمات ارتباطی سطح استان را از دیگر تسهیلات و امکانات فراهم شده جدید اعلام کرد ...

منبع : Iran IT Analysis and News    تاریخ : 28   دی   1388   شاخه : مخابرات   


دفاتر خدمات ارتباطی پیشخوان دولت شدند

... به موجب این آئین نامه دفاتر خدمات ارتباطی در قامت دفاتر پیشخوان دولت فعالیت خواهند کرد و کلیه امور ارگان هایی که به نحوی به طور مستقیم با مرد مسروکار دارند به این دفاتر تفویض خواهد شد ... او علاوه بر مسئولیت دفاتر خدمات ارتباطی در گروه پیشگامان کویر یزد به عنوان رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات ارتباطی استان یزد نیز در حال فعالیت است ... او آینده روشنی را برای دفاتر خدمات ارتباطی پیش بینی می کند ... در حال حاضر چند دفتر خدمات ارتباطی در استان فعالیت می کند و سهم گروه پیشگامان کویر از این تعداد چقدر است؟ در حال حاضر 60 دفتر خدمات ارتباطی در استان فعال است که شرکت پیشگامان تعداد 2 دفتر را دارا می باشد ... دفتر خدمات ارتباطی صدوقی یزد از سال 82 راه اندازی شده است و دفتر امیر آباد گروه پیشگامان نیز از سال گذشته مشغول خدمت به همشهریان می باشد ... البته باید گفت تعداد دفاتر خدمات ارتباطی استانی تعداد بسیار کمی بود ولی با توجه به سیاست دولت این تعداد در کل کشور به عدد 8 هزار رسید و سهم استان از این افزایش60 دفتر خدمات ارتباطی بوده است ... این دفاتر چه فعالیت هایی را انجام می دهند؟ در مجموع در حال حاضر دفاتر خدمات ارتباطی در حوزه فعالیت های وزارت ارتباطات و فن آوری اطلاعات فعالیت می کنند ... دفاتر خدمات ارتباطی گروه پیشگامان چه تعداد درماه مراجعه کننده دارد؟ این آمار متغیر است ...



263 هزار شماره تلفن ثابت در خراسان شمالی مشغول به کار است

... رئیس هیئت مدیره شرکت مخابرات خراسان شمالی در مورد ارتباط رسانی به روستاها نیز با اشاره به اهمیت بحث رفع محرومیت های ارتباطی در مناطق روستایی تصریح کرد: خوشبختانه با تلاش های صورت گرفته در حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات تمام روستاهای استان که تعداد 800 روستا است، دارای ارتباط شده و 150 دفتر ict (دفتر خدمات ارتباطی و فناوری اطلاعات) نیز در مراکز روستایی خراسان شمالی خدمات مختلف ارتباطی ارائه می دهند ...

منبع : موبنا    تاریخ : 7   آذر   1388   شاخه : مخابرات   


یک میلیون و200 هزار مشترک همراه اول در گیلان

... وی بااشاره به تعداد دفاتر خدمات ارتباطی در استان گیلان خاطرنشان کرد: بیش از200 دفتر خدمات ارتباطی شهری و400 دفتر خدمات ارتباطی روستایی در حال حاضر در سطح استان مشغول به فعالیت بوده که بخش عمده ای از سرویس های مخابرات وپست بانک را انجام می دهند ...


صفحه 1
2 3 4


Content on this page requires a newer version of Adobe Flash Player.

Get Adobe Flash player